作為領導，您的責任是清晰簡明地與所有員工溝通，并創造有利于他人開放的環境。隨著員工變得更加多元化，您可能需要花費額外的時間和精力與所有員工進行溝通。要成為更好的溝通者：

在您的單元中創建一個開放的通信環境。鼓勵員工談論工作問題; 仔細聆聽并回答有關行動或答案的問題或疑慮。如果問題超出了您的權限范圍，請將其傳遞給相應的人員; 然后一定要跟進。

定期召開員工會議。告訴您的員工可能會影響他們或他們所做工作的決策以及這些決策的原因。使用員工會議來鼓勵反饋，產生想法，解決問題并獲得支持。

設置個人會議。定期休息一段時間，與員工進行一對一的會面。小組員工會議很重要; 但是，與您的員工單獨會面會對他們的個人工作問題表示擔憂。